Delhi Govt Doorstep Delivery Services List चरण 1,2, सार्वजनिक सेवाएं

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Delhi Govt Doorstep Delivery Services List

COVID-19 के प्रकोप के बीच दिल्ली सरकार डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम (सरकार आपरे द्वार) के तहत सेवाओं की होम डिलीवरी को फिर से शुरू करने जा रही है। यह योजना अब नागरिकों को 14 विभागों की 100 सार्वजनिक सेवाओं को उनके दरवाजे पर लाने में सक्षम करेगी। अब लोग केवल 1076 नंबर पर कॉल कर सकते हैं, अपना विवरण दर्ज कर सकते हैं और एक सुविधाकर्ता आवश्यक कागजात के साथ अपने घर पर आ जाएगा और अपना काम करवाएगा। पूर्ण चरण 1, 2 और 3 दिल्ली सरकार की डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं की सूची देखें।

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जो व्यक्ति सेवा प्रदान करने के लिए आता है, वह केवल 50 रुपये की फीस लेता है और लोगों के दरवाजे पर उसके टैबलेट में सभी औपचारिकताओं को पूरा करेगा। सभी नागरिकों को अब सरकार के कार्यालयों में यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है। लोग अब उनके द्वारा निर्दिष्ट किसी भी समय अपने घर पर नियुक्ति कर सकते हैं। तदनुसार, डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम से कल्याण सेवाओं का लाभ उठाने के लिए बिचौलियों की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। 2017 में, लगभग 25 लाख लोगों ने इन सेवाओं के लिए आवेदन भेजे हैं। यह योजना कोरोनोवायरस के कारण पिछले 5 महीनों से निलंबित थी जो अब शुरू की गई है।

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दिल्ली सरकार की डोरस्टेप डिलीवरी योजना पर नवीनतम अपडेट

9 फरवरी 2022 को एक सरकारी बयान में कहा गया है कि दिल्ली सरकार क्षेत्रीय कार्य के लिए दो निजी एजेंसियों को लाने और सेवाओं की संख्या को 100 से बढ़ाकर 300 करने के बाद सेवाओं की अपनी प्रमुख डोरस्टेप डिलीवरी योजना का नया संस्करण लॉन्च करेगी। दिल्ली सरकार इसके लिए पूरी तरह तैयार है। सार्वजनिक सेवाओं की डोरस्टेप डिलीवरी के एक बिल्कुल नए मॉडल का अनावरण; फील्ड सेवाओं के लिए नई एजेंसियां ​​शामिल हुई हैं। जनशक्ति एजेंसियां ​​सीएससी ई-गवर्नेंस और कोर डॉक2 पिछली एजेंसी वीएफएस ग्लोबल की जगह लेंगी। दो निजी एजेंसियां ​​क्रमशः 70 प्रतिशत और 30 प्रतिशत मांग को पूरा करेंगी। आवेदन की गई सेवाओं की घर-घर तक सुचारु सुपुर्दगी सुनिश्चित करने के लिए अब 150 मोबाइल सहायक, पर्यवेक्षक और समन्वयक होंगे।

बोर्ड में दो नए विक्रेताओं के साथ, सरकार न केवल सेवा की दक्षता बढ़ाने और बढ़ाने का इरादा रखती है, बल्कि सूक्ष्म परिचालन चुनौतियों का भी समाधान करती है। दिल्ली सरकार जल्द ही इस योजना के तहत आने वाली सेवाओं को तीन गुना कर देगी ताकि किसी भी दिल्लीवासी को किसी भी सरकारी सेवा का लाभ उठाने के लिए समय, पैसा और प्रयास नहीं करना पड़े। 2018 में, अरविंद केजरीवाल सरकार ने डोरस्टेप डिलीवरी योजना के माध्यम से शासन को लोगों के दरवाजे तक पहुँचाया, और 2021 से, इसने सरकार को लोगों के घरों और उंगलियों तक पहुँचाने के लिए विभाग-वार फेसलेस सेवाएँ शुरू की हैं।

डोरस्टेप डिलीवरी योजना में 80 समर्पित कॉल सेंटर प्रतिनिधियों के साथ एक मजबूत बुनियादी ढांचा है। इन प्रतिनिधियों ने अब तक 25 लाख से अधिक कॉलों में भाग लिया है और 5 लाख से अधिक सेवा अनुरोधों को पूरा किया है। दिल्ली सरकार सार्वजनिक सेवाओं की योजना की डोरस्टेप डिलीवरी के लिए एक नया और बेहतर सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन भी विकसित कर रही है। यह योजना सितंबर 2018 में शुरू की गई थी जो वर्तमान में नागरिकों के दरवाजे पर 100 सेवाओं की डिलीवरी प्रदान करती है।

सरकार ने दावा किया है कि योजना के तहत सूचीबद्ध सेवाओं के लिए दिल्ली के किसी भी नागरिक को कतार में नहीं लगना पड़ेगा. इस योजना के तहत, लोग सेवा बुक करने के लिए हेल्पलाइन नंबर 1076 पर कॉल कर सकते हैं और एक मोबाइल सहायक आवश्यक दस्तावेज एकत्र करने के लिए उनके पास जाता है, जिससे उन्हें सरकारी कार्यालयों की यात्रा करने की परेशानी से बचा जा सकता है। यह योजना शुरू में आठ विभागों में 40 सेवाओं के साथ शुरू की गई थी, जो अब 14 विभागों में 100 सेवाओं तक विस्तारित हो गई है। अब तक की अत्यधिक मांग वाली सेवाएं राजस्व, परिवहन, समाज कल्याण विभागों से संबंधित हैं, जिनमें जाति, आय, अधिवास प्रमाण पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन स्वामित्व का हस्तांतरण, आदि के लिए सेवा अनुरोध शामिल हैं।

दिल्ली सरकार द्वारा द्वार सेवा की सूची [सभी 100]

डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम के तहत किसी भी सार्वजनिक सेवा का लाभ उठाने के लिए लोग 1076 नंबर पर कॉल कर सकते हैं। दिल्ली डोरस्टेप योजना के तहत यहां 100 सेवाओं (चरण 1 में 40, चरण 2 में 30 और चरण 3 में 30) की पूरी सूची है: –

इस डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम के तहत, सहायक उन नागरिकों के दरवाजे पर आएंगे जो विभिन्न सरकारी सेवाओं का लाभ उठाने के इच्छुक हैं। पिछले डेढ़ वर्षों में, राज्य सरकार को 1076 नंबर पर 16,31,772 फोन कॉल मिले हैं। अधिकांश फोन कॉल पूछताछ के लिए और सेवाओं के लिए हैं, फिर से कॉल की संख्या 2,89,762 है। इनमें से 10,892 कॉलर्स के पास अधूरे दस्तावेज हैं जबकि 2,78,870 कॉलगर्ल्स के पास पूरे दस्तावेज हैं। यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि 2,64,927 कॉलर कॉल का निपटारा किया गया है जबकि शेष प्रगति पर हैं।

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दिल्ली में आपके सरकार के काम करने के 3 तरीके हैं जो ऑनलाइन, ऑफलाइन (कार्यालयों में सरकार की खिड़कियों) और डोरस्टेप डिलीवरी के माध्यम से होते हैं। सरकारी कार्यालयों की खिड़की / ऑफ़लाइन में सफलता दर (प्रति 100 आवेदन) 57% है, ऑनलाइन 45% है जबकि दरवाजे पर डिलीवरी 91% है। डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं की सबसे अधिक मांग ओबीसी प्रमाणपत्र (21%), एससी प्रमाणपत्र (19%), आय प्रमाण पत्र (17%), शिक्षार्थी लाइसेंस (8%), अधिवास प्रमाणपत्र (5%), विवाह का पंजीकरण (2.5%) के लिए है। )।

दिल्ली सरकार की डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं के लिए आवेदन कैसे करें

सभी उम्मीदवार दिल्ली सरकार द्वारा सेवाओं की डोरस्टेप डिलीवरी के लिए आवेदन कर सकते हैं जैसा कि नीचे दिए गए आंकड़ों में दिखाया गया है: –

सीएम अरविंद केजरीवाल द्वारा शुरू की गई दिल्ली डोरस्टेप डिलीवरी योजना शासन में एक क्रांति है। दिल्ली में 70 सार्वजनिक सेवाओं की होम डिलीवरी के सफल कार्यान्वयन के बाद, अब होम डिलीवरी के लिए 30 और सार्वजनिक सेवाएं उपलब्ध हैं।

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